AGB für Praxis-Profile
1. Vertragspartner und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für Praxis-Konten auf meintierdoktor.at, angeboten von der Sunshine Ventures GmbH, Hollergasse 17/15, 1150 Wien, Österreich (siehe Impressum), nachfolgend „wir“. Vertragspartner ist die jeweilige Tierarztpraxis beziehungsweise deren Rechtsträger, nachfolgend „die Praxis“.
Die Nutzung ist für die Praxis kostenlos. Es fallen keine Gebühren an, es gibt keine kostenpflichtigen Zusatzfunktionen, und es wird keine Zahlungsverpflichtung begründet.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des Unternehmensgesetzbuchs. Verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen finden daher keine Anwendung.
Für die allgemeine Nutzung des Verzeichnisses gelten daneben unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Widersprüchen gehen die vorliegenden Bedingungen für den Bereich der Praxis-Konten vor.
2. Der Verzeichniseintrag besteht unabhängig davon
Jede von uns aufgenommene Praxis hat einen Eintrag im Verzeichnis. Dieser ist an keine Gegenleistung und an kein Konto gebunden und entfällt weder bei Ablehnung einer Übernahme noch bei Auflösung eines Praxis-Kontos. Eine Praxis kann jederzeit verlangen, aus dem Verzeichnis entfernt zu werden.
3. Leistungsumfang
Nach bestätigter Übernahme kann die Praxis die Angaben ihres Profils selbst pflegen. Welche Felder und Funktionen das umfasst, ist auf der Übersichtsseite für Praxen beschrieben. Es gibt keine Stufen und keine Funktionen, die einer Zahlung vorbehalten sind.
Die Reihenfolge in Ergebnislisten richtet sich nach sachlichen Kriterien wie Entfernung, Öffnungsstatus und Name. Eine bevorzugte Platzierung ist weder erhältlich noch erwerbbar. Eine bestimmte Position, ein bestimmter Rang gegenüber anderen Praxen oder eine bestimmte Anzahl an Anfragen, Aufrufen oder Neupatienten wird nicht geschuldet und nicht zugesichert.
Wir dürfen Funktionen weiterentwickeln, ergänzen, ändern und auch wieder einstellen. Schränkt eine Änderung den Nutzen für die Praxis wesentlich ein, informieren wir sie; das Recht beider Seiten, das Konto nach § 5 zu beenden, bleibt davon unberührt.
4. Profil-Übernahme und Verifizierung
Die Praxis kann die Übernahme ihres Profils beantragen. Ob die beantragende Person berechtigt ist, für die Praxis zu handeln, prüfen wir vor der Bestätigung — durch einen Bestätigungscode an eine E-Mail-Adresse der Praxis-Domain oder durch einen Rückruf unter der öffentlich gelisteten Praxisnummer.
Ergibt die Prüfung, dass die Berechtigung nicht besteht oder sich nicht klären lässt, lehnen wir den Antrag ab. Die von der beantragenden Person bis dahin eingestellten Inhalte entfernen wir in diesem Fall.
Eine Praxis, die bereits einem anderen Konto zugeordnet ist, kann nicht durch einen weiteren Antrag übernommen werden. Wer meint, ein Profil sei zu Unrecht einem fremden Konto zugeordnet, wende sich an hallo@meintierdoktor.at; wir klären das vorrangig.
Die Kennzeichnung „Verifiziert“ weist aus, dass das Profil einem Praxis-Konto zugeordnet ist und die Praxis ihre Zugehörigkeit gegenüber uns bestätigt hat. Sie ist keine Aussage über die fachliche Qualität oder Qualifikation der Praxis.
5. Dauer und Beendigung
Das Konto läuft auf unbestimmte Zeit. Da keine Zahlungsverpflichtung besteht, gibt es weder eine Mindestlaufzeit noch eine automatische Verlängerung und keine Kündigungsfristen.
Die Praxis kann ihr Konto jederzeit formlos auflösen lassen; eine Nachricht an hallo@meintierdoktor.at genügt. Ihr Verzeichniseintrag bleibt dabei bestehen (§ 2) und wird wieder ohne Inhaber geführt.
Wir können die Zuordnung eines Profils zu einem Konto beenden, wenn die Praxis trotz Aufforderung rechtswidrige Inhalte bereitstellt, gegen § 6 verstößt oder sich herausstellt, dass die Berechtigung nach § 4 nicht bestand.
6. Pflichten und Zusicherungen der Praxis
Die Praxis sichert zu, dass sie
- zu ihrer Praxis ausschließlich wahrheitsgemäße und aktuelle Angaben macht, insbesondere zu Öffnungszeiten, Notdienst und Leistungen;
- über alle erforderlichen Rechte an den hochgeladenen Inhalten verfügt: dazu zählen Urheber- und Nutzungsrechte an Bildern und Logos ebenso wie die Einwilligung abgebildeter Personen, insbesondere von Mitarbeiter:innen;
- keine Inhalte einstellt, die gegen geltendes Recht verstoßen, insbesondere nicht gegen das Werberecht für Angehörige des Tierärzteberufs, gegen Kennzeichnungspflichten oder gegen Rechte Dritter.
Die Praxis räumt uns das Recht ein, die eingestellten Inhalte im Rahmen des Verzeichnisses öffentlich zugänglich zu machen, sie technisch zu bearbeiten (etwa Bilder für die Darstellung zu skalieren) und sie zur Bewerbung des eigenen Profils innerhalb der Plattform zu verwenden. Dieses Recht endet mit der Auflösung des Kontos, mit Ausnahme bereits erstellter Sicherungskopien.
Die Praxis hält uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung dieser Zusicherungen beruhen, einschließlich angemessener Kosten der Rechtsverteidigung. Wir informieren die Praxis unverzüglich über solche Ansprüche und stimmen uns vor einer Anerkennung mit ihr ab.
7. Inhalte prüfen und entfernen
Wir prüfen eingestellte Inhalte nicht systematisch vorab. Werden wir auf rechtswidrige oder offensichtlich unrichtige Inhalte hingewiesen, dürfen wir sie entfernen. Wir informieren die Praxis darüber und geben ihr Gelegenheit zur Korrektur, soweit das rechtlich möglich ist.
8. Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit, schulden aber keine bestimmte Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, Störungen bei Vorleistungsanbietern und Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs können zu Unterbrechungen führen.
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Im Übrigen ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt; für entgangenen Gewinn und ausgebliebene Anfragen haften wir nicht. Dass die Leistung unentgeltlich erbracht wird, ist bei der Beurteilung des Sorgfaltsmaßstabs zu berücksichtigen.
9. Datenschutz
Wie wir personenbezogene Daten verarbeiten (auch die von Ansprechpersonen der Praxis und von abgebildeten Mitarbeiter:innen) steht in unserer Datenschutzerklärung. Für Daten, die die Praxis in ihr Profil einstellt, ist sie selbst verantwortlich; sie hat insbesondere sicherzustellen, dass abgebildete Personen informiert sind und eingewilligt haben.
10. Änderungen dieser Bedingungen
Wir dürfen diese Bedingungen mit Wirkung für die Zukunft ändern, wenn dies wegen einer Änderung der Rechtslage, der höchstgerichtlichen Rechtsprechung oder unseres Leistungsangebots erforderlich ist. Änderungen teilen wir in Textform mit. Ist die Praxis mit einer Änderung nicht einverstanden, kann sie ihr Konto nach § 5 auflösen lassen; ihr Verzeichniseintrag bleibt davon unberührt.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist das für 1150 Wien sachlich zuständige Gericht, soweit die Praxis Unternehmerin ist.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Fassung
Fassung 2.0, Stand 11. September 2026. Bei der Übernahme halten wir fest, welcher Fassung zugestimmt wurde.