Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Sunshine Ventures GmbH
Hollergasse 17/15, 1150 Wien, Österreich
E-Mail: hallo@meintierdoktor.at
Vertreten durch: Julian Barth

Vollständige Anbieter-Angaben finden Sie im Impressum.

2. Grundsätzliches

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften (DSGVO, österreichisches Datenschutzgesetz). Nachfolgend informieren wir über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung auf meintierdoktor.at.

3. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. gehostet. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel automatisch technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser-Informationen), wie es für die technische Auslieferung der Website notwendig ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren, funktionsfähigen Betrieb der Website). Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Vercel.

4. Kontakt- und Anfrage-Formulare

Wenn Sie das Kontaktformular, das Formular „Für Tierarztpraxen“ oder das Anfrage-Formular auf einer Praxis-Detailseite nutzen, verarbeiten wir die dort eingegebenen Daten (z. B. Name, E-Mail- Adresse, Telefonnummer, Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Daten werden per E-Mail an die jeweilige Empfängerin versendet.

Bei Praxen, die ihr Profil übernommen und bestätigt haben, wird Ihre Anfrage zusätzlich gespeichert, damit die Praxis sie in ihrem geschützten Zugang wiederfinden und beantworten kann. Diese Speicherung ist auf 90 Tage begrenzt; danach wird der Eintrag automatisch und ohne weiteres Zutun gelöscht. Bei allen übrigen Praxen werden Ihre Angaben ausschließlich per E-Mail weitergeleitet und nicht in einer Datenbank gespeichert.

Bei einer Anfrage über die Detailseite einer Praxis werden Ihre Angaben ausschließlich an die von Ihnen ausgewählte Praxis weitergeleitet, nicht an Dritte. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bearbeitung Ihrer Anfrage) in Verbindung mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie beim Absenden des jeweiligen Formulars erteilen.

5. E-Mail-Versand (Resend)

Für den technischen Versand der über unsere Formulare eingegebenen Daten nutzen wir den E-Mail-Dienst Resend. Resend verarbeitet die Daten dabei in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Nähere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Resend.

6. Kartendarstellung

Unsere Karten laden Kartenkacheln von OpenStreetMap/CARTO nach. Dabei wird technisch bedingt Ihre IP-Adresse an deren Server übertragen, ein Tracking über die reine Kachel-Auslieferung hinaus findet nicht statt.

7. Standortabfrage

Die Funktionen „In meiner Nähe suchen“ und „Mein Standort“ fragen Ihren Standort nur nach Klick über die Geolocation-Funktion Ihres Browsers ab. Die Koordinaten werden ausschließlich zur Sortierung nach Entfernung genutzt und als URL-Parameter an unsere eigene Suche übertragen, nicht an Dritte.

8. Schriftarten

Wir nutzen Google Fonts, die bereits beim Erstellen der Website heruntergeladen und von unserem eigenen Server ausgeliefert werden. Für die Schriftarten selbst findet also keine Verbindung zu Google-Servern statt und es werden dafür keine Daten an Google übertragen. Unabhängig davon kann eine Verbindung zu Google entstehen, wenn Sie der Reichweitenmessung zugestimmt haben (siehe Abschnitt 12).

9. Praxis-Einträge

Die angezeigten Angaben zu Tierarztpraxen (Name, Adresse, Kontaktdaten, Öffnungszeiten, Fachrichtungen) stammen aus öffentlich zugänglichen Quellen oder werden uns von den Praxen direkt mitgeteilt. Praxen können jederzeit über das Formular „Für Tierarztpraxen“ eine Korrektur oder Löschung ihres Eintrags beantragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem aktuellen, hilfreichen Verzeichnis).

10. Praxis-Konten

Tierarztpraxen können ihr Profil übernehmen und dazu ein Konto anlegen. Wir verarbeiten dabei Name, E-Mail-Adresse, Rolle in der Praxis, optional eine Telefonnummer sowie eine Beschreibung des Bezugs zur Praxis. Zur Bestätigung, dass die anfragende Person tatsächlich zur Praxis gehört, senden wir einen Bestätigungscode an eine E-Mail-Adresse der Praxis-Domain oder nehmen telefonisch Kontakt über die im Verzeichnis gelistete Praxisnummer auf. Der Code wird ausschließlich als kryptografische Prüfsumme gespeichert und nach der Bestätigung gelöscht.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung und Erfüllung des Nutzungsvertrags über das Praxis-Profil). Die Daten werden für die Dauer des Kontos gespeichert. Auf Wunsch löschen wir das Konto jederzeit; schreiben Sie dazu an hallo@meintierdoktor.at. Das Praxis-Profil selbst bleibt dabei als Verzeichniseintrag bestehen und wird lediglich wieder ohne Inhaber geführt.

11. Von Praxen hochgeladene Bilder

Praxen, die ihr Profil übernommen haben, können Bilder hochladen: ein Profilbild, das in den Suchergebnissen und auf der Profilseite erscheint, sowie Logo, Titelbild, Teamfotos und Bilder ihrer Räume. Diese Dateien werden bei einem Anbieter von Objektspeicher in unserem Auftrag gespeichert und über dessen Auslieferungsnetz öffentlich abrufbar bereitgestellt.

Für Personenfotos gilt: Die hochladende Praxis sichert uns zu, über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen der abgebildeten Personen zu verfügen. Sind Sie auf einem solchen Bild abgebildet und möchten dessen Entfernung, genügt eine Nachricht an hallo@meintierdoktor.at. Wir entfernen das Bild umgehend.

12. Reichweitenmessung mit Google Analytics

Wir setzen Google Analytics 4 der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein, um zu verstehen, wie unsere Seiten genutzt werden. Dabei werden Cookies gesetzt und Nutzungsdaten (u. a. gekürzte IP-Adresse, aufgerufene Seiten, ungefährer Standort, Gerät und Browser) verarbeitet. Eine Übermittlung in die USA kann nicht ausgeschlossen werden; Google stützt sich dabei auf die EU-Standardvertragsklauseln und das EU-US Data Privacy Framework.

Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen. Solange Sie nicht zugestimmt haben, wird das Skript nicht eingebunden, es werden keine Cookies gesetzt und es findet keine Verbindung zu Google statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG.

Ihre Entscheidung können Sie jederzeit ändern, über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Seitenfuß. Ein Widerruf wirkt ab sofort; bereits erhobene Daten bleiben davon unberührt. Die Website funktioniert ohne Einwilligung vollständig.

13. Sonstige Cookies

Darüber hinaus verwenden wir keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Technisch notwendige Speicherungen im Browser (etwa Ihre Entscheidung zur Reichweitenmessung oder ein von Ihnen freigegebener Standort) verbleiben auf Ihrem Gerät und werden nicht an uns übertragen.

14. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Wenden Sie sich dazu an hallo@meintierdoktor.at.

Sie haben zudem das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at) oder der für Ihren Wohnsitz zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren.

15. Stand dieser Datenschutzerklärung

September 2026.